《致加西亚的信》的作者阿尔伯特·哈伯德曾经说过：“每个雇主总是在不断地寻找能够助自己一臂之力的人，同时也在抛弃那些不起作用的人——任何阻碍公司发展的人都要被淘汰。”作为中坚力量的管理层，就是那些助公司一臂之力的人，如果你不能解决问题，就是没有尽职尽责。
你要显示出你的价值，就要积极主动地发现问题、解决问题，不要等着上司来督促你来做。
钢铁大王安德鲁· 卡内基年轻的时候也跑过“ 龙套”，他曾经在宾夕法尼亚州匹兹堡铁道公民事务管理部担任电报员。一天他正在值班的时候，突然收到了一封紧急电报：在附近的铁路上，有一辆装满货物的火车脱了轨，要求通知所有其他火车改变线路或者暂停运行，以免发生撞车事故。
事有不巧，当天正是周末，他一连打了好几个电话，都没找到上司。
面对这种危急的情况，多耽误一分钟，就多一分危险，他绝对不能袖手旁观。卡内基做出了一个大胆的决定：冒充上司，给所有要经过这里的列车司机发出命令，立即改道。
按照规定，电报员冒用上级名义发报，是会被开除的。卡内基十分清楚这项规定，发完命令后，就写了一封辞职信，放到上司办公桌上。第二天，卡内基没去上班，却接到上司的电话。来到上司办公室后，这位向来以严厉著称的上司当着卡内基的面撕碎了那封辞职信，微笑着对他说：“由于我要调到公司其他部门工作，我们已经决定由你担任这里的负责人。不为其他任何原因，只是因为你在正确的时间做了一个正确的选择。”
